Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso a la aplicación y al sitio web reach (en adelante, «reach» o «el servicio») y su utilización, entendiéndose que la persona usuaria, por el mero hecho de acceder al servicio y hacer uso de él, presta su aceptación plena y sin reservas a la totalidad de las estipulaciones que en ellas se contienen, de modo que, en el supuesto de que no esté conforme con alguna de ellas, deberá abstenerse de utilizar el servicio. A los efectos de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como en la restante normativa de aplicación, se hace constar que el prestador del servicio es Íker Giner Cañavate, provisto de Número de Identificación Fiscal 46081470G y con domicilio en Carrer Pediatra D'Andrés Bru Ibarra, número 2, España, disponiéndose como medio de contacto directo y efectivo la dirección de correo electrónico info@reachapp.app.
Constituye requisito imprescindible para la utilización de reach que la persona usuaria haya cumplido, al tiempo de darse de alta, la edad de dieciocho años, a cuyo efecto se exige durante el proceso de registro una declaración expresa en tal sentido, sin la cual no es posible completar el alta, reservándose el prestador la facultad de cerrar cuantas cuentas correspondan a personas que no alcancen dicha edad y de las que tenga conocimiento. En el marco de la utilización del servicio, la persona usuaria se compromete a hacer uso de reach empleando su identidad real, quedando expresamente advertida de que la suplantación de la identidad de un tercero constituye una infracción de las presentes condiciones y motivo bastante para el cierre de la cuenta; a no remitir comunicaciones no solicitadas ni incurrir en conductas de acoso respecto de otras personas usuarias; a no intentar falsear los escaneos de códigos QR, ya sea mediante el reenvío de capturas, la manipulación de la ubicación o cualquier otro artificio de análoga naturaleza; y a respetar las decisiones de bloqueo adoptadas por otras personas usuarias, absteniéndose, cuando hubiera sido bloqueada, de intentar entablar contacto por vías alternativas.
Por su parte, el prestador asume el compromiso de que la base de datos del servicio y el sistema de autenticación, en los que residen los datos de cuenta y el grafo de conexiones de las personas usuarias, se alojen en servidores localizados en el territorio de la Unión Europea, sin perjuicio de la intervención de los proveedores tecnológicos identificados en la Política de Privacidad, algunos de los cuales se hallan establecidos fuera del Espacio Económico Europeo y respecto de los cuales las transferencias quedan amparadas en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD; de que el número de teléfono de la persona usuaria no se muestre a las restantes personas usuarias, con la única excepción de la invitación por teléfono, en la que el número de quien la cursa se revela a su destinatario, advirtiéndose de ello antes de enviarla; de que la ubicación exacta empleada en la verificación del escaneo no sea objeto de conservación, utilizándose únicamente en el instante mismo del escaneo y siendo descartada acto seguido, sin perjuicio de la funcionalidad de mapa descrita en la Política de Privacidad, en cuya virtud la persona usuaria, si voluntariamente realiza un check-in, comparte con su red una ubicación aproximada y difuminada que se conserva por un máximo de cinco días y que puede suprimir en cualquier momento, y sin perjuicio asimismo de la ubicación de los eventos que la persona usuaria decida publicar en el mapa, que se muestra de forma exacta por tratarse de un punto de encuentro y que, cuando el evento sea de aforo ampliado mediante reserva previa de plazas, resulta visible para cualesquiera personas usuarias situadas en un radio aproximado de cincuenta kilómetros aunque no pertenezcan a su red, pudiendo en todo caso retirarse del mapa en cualquier momento; y de que las solicitudes de amistad conserven su carácter reservado entre las dos personas concernidas por cada una de ellas.
En lo concerniente al contenido, y habida cuenta de que reach constituye una red de conexiones de carácter presencial, se advierte de que el contenido susceptible de resultar visible comprende el nombre, el nombre de usuario, la fotografía y la biografía de la persona usuaria, así como las historias, consistentes en fotografías y vídeos, que ésta comparta con su red de forma temporal y con arreglo a la configuración de privacidad que hubiera establecido, las publicaciones e hilos que difunda en las comunidades a las que pertenezca, las fotografías que incorpore a la galería común de un evento y sus relaciones, que se muestran de forma anónima frente a quienes no formen parte de sus conexiones. Los mensajes intercambiados en las conversaciones individuales y de grupo, comprendidos el texto, las notas de voz y las fotografías, resultan visibles únicamente para sus destinatarios, si bien no se hallan sometidos a cifrado de extremo a extremo, según se detalla en la Política de Privacidad. Siendo el contenido generado por las propias personas usuarias, se hace constar de manera expresa que el prestador no lleva a cabo una revisión previa de cada historia, fotografía o vídeo con anterioridad a su publicación, velando, no obstante, por la revisión y el control del contenido con carácter reactivo, señaladamente a través de las denuncias y los reportes formulados por las personas usuarias, de suerte que, una vez recibido un reporte, se procede a su revisión y, cuando ello resulte procedente, a la adopción de las medidas oportunas, comprendiendo la retirada del contenido, el cierre de cuentas o cualesquiera otras que se estimen adecuadas. En este sentido, la persona usuaria, al crear su cuenta y utilizar el servicio, acepta los riesgos inherentes a toda plataforma que aloja contenido generado por sus usuarios, incluida la eventualidad de encontrarse con contenido inapropiado con anterioridad a que éste sea reportado y revisado, y asume el compromiso de denunciar cualquier contenido que contravenga las presentes normas.
En cuanto a la titularidad del contenido y a la licencia sobre el mismo, se establece que el contenido que la persona usuaria incorpore al servicio —comprendiendo fotografías, vídeos, historias y textos— continúa siendo de su titularidad, si bien, mediante su incorporación, la persona usuaria otorga al prestador una licencia de carácter no exclusivo, ámbito mundial y naturaleza revocable, con la única finalidad de alojar y mostrar dicho contenido en el marco de la operativa del servicio y de conformidad con la configuración de privacidad establecida, licencia que se extingue en el momento en que la persona usuaria suprima el contenido o su cuenta, con la sola excepción de las copias de aquellas historias que hubiera compartido con otras personas mediante mensaje, las cuales persisten para quienes las hubieran recibido del mismo modo que sucede con cualquier mensaje remitido. Igualmente, y en lo que atañe a los derechos de imagen relativos a las fotografías de eventos, la persona usuaria, al incorporar fotografías de un evento, confirma que ostenta el derecho a compartirlas y que las personas identificables que en ellas aparezcan han prestado su consentimiento, previéndose que quien aparezca en una fotografía incorporada por un tercero sin desearlo pueda denunciarla desde la aplicación, procediéndose en tal caso a su retirada.
El prestador declara su política de tolerancia cero respecto del contenido inaceptable —comprendiendo, entre otros, el acoso, la incitación al odio, el contenido sexual no consentido y la violencia gratuita— así como respecto de las personas usuarias que incurran en conductas abusivas, de manera que el contenido denunciado es objeto de revisión y, cuando resulte contrario a las presentes normas, de retirada, procediéndose además al cierre de la cuenta infractora. A tal efecto, la persona usuaria dispone en la aplicación de las funcionalidades necesarias para bloquear o reportar a cualquier otra persona usuaria y para denunciar su contenido, siendo tales reportes y denuncias objeto de revisión por parte del prestador, que adoptará las medidas que correspondan, sin que en ningún caso se haga público a quién se ha reportado.
En lo relativo a la vigencia y extinción de la cuenta, se establece que la persona usuaria puede suprimir su cuenta en cualquier momento desde el apartado de Ajustes, ejecutándose dicha supresión, previa doble confirmación, de forma inmediata, permanente e irreversible, sin perjuicio de la facultad que asiste al prestador de cerrar la cuenta de aquella persona usuaria que contravenga las presentes condiciones. Se advierte, por lo demás, que reach constituye un servicio en desarrollo activo, por lo que pueden producirse períodos de indisponibilidad, sin que haya lugar a compensación alguna por razón del tiempo de inactividad, y que, en caso de modificarse las presentes condiciones, se comunicará tal circunstancia a la persona usuaria a través de la aplicación con anterioridad a su entrada en vigor.
Finalmente, las presentes condiciones se rigen por la legislación española, y para la resolución de cuantas controversias pudieran derivarse del acceso al servicio o de su utilización serán competentes los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio de la persona usuaria en España, de conformidad con la normativa reguladora de la protección de las personas consumidoras y usuarias. Para cualquier cuestión relacionada con las presentes Condiciones de Uso, la persona usuaria podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico info@reachapp.app.